自 2019 年起 · 第七个内容年度
把入口铺成
一条走得通的路
开心娱乐登录做的事很具体:你打开页面,就知道该往哪儿走。七年下来,18 个分类摆在同一张图上,活动规则写在明处,换台手机也能回到原来那个位置。
下面说说这个站是谁在做、平时忙些什么,以及为什么把“一找就着”当成正经生意来做。
头一版,想找个方向得连点三层
ORIGIN / 2019
2019 年刚开张那会儿,站里的分类挂得七零八落,有的藏在二级列表里,有的干脆只有名字没有说明。找一个方向得连点三层才看见全貌,换台设备又得从头摸一遍。
最早那批反馈出奇一致:东西不算少,就是走不到。于是团队认下一件笨事——先把路修直,再谈别的。
2019 — 现在
路修直了,人才愿意往里走。
入口这件事,前后正经动过四次。
41 个人,把每周的更新按时端上来
日常活儿分三摊干,人不多,但每一摊都有人盯到底。
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18
内容运营
管栏目、排活动、写公告。每周 3 次栏目更新按点发出,活动专题每月上线 2 到 3 期。
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14
技术与产品
负责入口结构、卡片排布和多设备适配。主流 5 种浏览器内核都跑过一遍,桌面和手机看到的顺序一致。
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9
客服
整理出 68 条常见问答,按登录、设备、活动、账号四组摆好,换机找不到入口的人多半能在这儿自己解决。
问答条目都在 帮助中心,按场景分好组。
一年两回,把每条路重新走一遍
入口摆好不是一劳永逸。每年两次全量走查,团队会把自己当成第一次来的人,从头走到尾。
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1
从首页出发,把 18 个分类挨个点进去,记下到目标页要几步。
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2
看三件事:一屏能不能扫完、名字看不看得懂、点进去是不是想找的那样东西。
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3
把绕远的路线拉直,改完再走一遍,确认没在别处添新坑。
从第一版到 v3.6,中间隔了 12 次大版本
站点没停过手。挑几个你可能有感觉的节点,看看这几年都改了什么。
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v1.0
站点上线,第一版分类表挂出来。
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v1.6
一级栏目收到 6 个,顶部导航改成一颗能收起的胶囊。
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v2.0
分类矩阵铺开,桌面一屏扫完所有入口。
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v2.8
活动专题按时间排好,记录明细能翻能存。
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v3.2
问答重新归类,换设备和登录问题有了照做的步骤。
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v3.6
当前版本:18 个分类稳定运行,公告按季度跟上。
每次改动的说明都记在 资讯与公告 里。
白天在办公室,夜里躺床上,字都得看得清
屏幕亮度不一样,看东西的姿势也不一样。站里备了两套显示,你随手切,内容一模一样。
暖白底配墨黑字,标题压得重,入口卡片描边清楚。适合白天的强光环境和办公室的大屏。
- 纸白 #FFF9F0
- 墨黑 #14161A
- 暖橙 #FF5A1F
深海蓝底配浅色字,亮度压下来,夜里刷活动记录不刺眼。入口编号换成亮黄,暗处也认得出。
- 深海蓝 #0B2A4A
- 浅灰文字
- 亮黄 #FFC53D
打算一直做下去,改动都摆在明面上
站点从 2019 年走到今天,靠的不是哪一次大改,而是每周都在动、每季度都说一声。用户分布在 31 个省级行政区,华东与华南来得最勤,这也决定了我们改哪儿先改。
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公告跟得上改动
导航栏动的每一次,都在当季公告里写清位置和原因,看见变化时能顺着找回去。
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记录翻得回去
活动明细保留最近 12 个月,想看更早的,去对应的专题页里翻。
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换设备不掉线
同一个账号在几台设备之间来回,入口和收藏都还在原处,不用重新认识一遍。